NEKOEC.COMへお越しいただき、ありがとうございます。
NEKOEC.COMとは?
NEKOEC.COMはかゆいところに手が届くオンライン完結型のショップです。
その時勢や需供に基づき、商品を設計し、提供いたします。
現在提供している商品は、次のとおりです。
現在提供中の商品・サービス
営業情報・お知らせ
■最新の営業情報(2023年9月14日更新)
NEKOEC.COMはお問い合わせいただいた内容や注文に対して、随時対応を行っております。
なお、下記の曜日および日にちについては、定休日として指定いたします。
なお、定休日であってもLINEやメールオーダーフォームよりお問い合わせいただくことは可能ですので、お気軽にご連絡いただければと思います。
・毎週日曜日と月曜日
・臨時休業指定日
2023年9月21日(木)
2023年9月22日(金)
定休日は通常日と次の点が異なります。
①問い合わせやご注文に対する返答に24時間以上要する場合があります。
②受領の対応を休止する場合があります。
③発送の対応を休止します。
何卒、よろしくお願いいたします。
■お知らせ・その他(現在有効)
・悪天候による配送遅延についてのお知らせ(2023年6月2日)
悪天候による配送遅延について、運送会社より案内がある状況です。
NEKOEC.COMでは日本郵便ならびに、ヤマト運輸にて配送を依頼しております。
大変恐れ入りますが、悪天候による運送遅延ならびに、納期延期につきましては、NEKOEC.COMでは免責としておりますので、予め各運輸会社の配送状況についてご確認の上、依頼いただきますようお願い申し上げます。
・お客様の声(寄せられた口コミ)ページを設置いたしました(2023年3月14日)
NEKOEC.COMのサービスをご利用いただいたお客様よりいただきました、Trustpilotに寄せられた評価と感想を掲載しております。
まだ、数は多くないものの、実際にご利用いただきましたお客様の「生の声」を複数いただけていることに、心より感謝申し上げます。
寄せられた評価と感想は、今後のサービス品質の向上のための重要なご意見として受け止めてまいります。
今後ともNEKOEC.COMをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
・JCBカードをご利用いただけるようになりました(2023年2月8日)
かつてよりご要望の多かったJCBカードによる決済につきまして、2023年2月8日より直接対応する運びとなりました。
従前ですと、PayPal(ペイパル)アカウントをお持ちのお客様が、PayPal経由で決済いただくことでJCBカードの対応しておりましたが、2023年2月8日以降はPayPal(ペイパル)アカウントをお持ちでなくとも、JCBカードにて決済することができるようになりました。
※決済代行会社は「Squareup社」となります。
順次、WEBページ内の表記を更新してまいりますが、先にお知らせ申し上げます。